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Política de privacidad

¿Quiénes somos?

Somos MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. y tratamos tus datos como Responsable del Tratamiento. Todos los datos facilitados por los usuarios en el momento de la suscripción en las distintas formaciones, así como los facilitados mientras dure la relación entre el responsable y los usuarios.

Los datos de contacto del Responsable del tratamiento se indican a lo largo de este documento, así como en el aviso legal recogido en la página web. Cualquier cambio que se realice en relación con los datos de contacto, así como la figura que actúe como Responsable del tratamiento será comunicado a los usuarios, por estas vía.

¿Para qué usamos tus datos?

Usamos los datos que nos has facilitado online o a través de cualquier otro medio para atender tus consultas y sugerencias, así como para tramitar su suscripción y/o matriculación en nuestros cursos ofertados en la web. Asimismo, también se utilizarán para gestionar los aspectos administrativos de la relación que une al Responsable del tratamiento y los usuarios, así como para facilitarle los certificados y/o diplomas que se entregarán una vez que se haya superado el curso impartido.

Si usted lo ha autorizado también se utilizarán sus datos para facilitarle información relativa a nuestras ofertas, cursos y/o cualquier información que consideremos relevante y que puede ser de su interés.

¿Por qué los tenemos? 

Datos facilitados online: MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. estamos legitimados al tratamiento de sus datos porque usted nos lo ha facilitado a través de los formularios incorporados en nuestra página web, ya sea para el contacto entre los usuarios y el Responsable del tratamiento, o bien, a través del formulario de compra de los cursos facilitados. Todo ello, para conseguir más información sobre las formaciones ofertadas en nuestro sitio web, o bien, para proceder a la suscripción del curso ofertado. Datos facilitados presencialmente: MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. también puede disponer de sus datos personales porque usted los ha facilitado a través de las consultas realizadas de forma presencial en nuestras instalaciones, bien para conseguir información sobre los cursos ofertados, o bien, porque se le ha prestado otro servicio previo que conllevó a la recogida y tratamiento de sus datos personales.

Datos facilitados otras vías: MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. podrá obtener datos de parte de los usuarios de la web o clientes cando estos se lo faciliten por correo electrónico, por distintas razones como puede ser: cumplimentar información que no se aportó en el momento de la suscripción; facilitar datos cuando se producen actualizaciones de los datos; cuando se faciliten documentos y/o certificados que debe recoger el responsable del tratamiento para poder elaborar el certificado final una vez que se finaliza el curso.

Asimismo, disponemos de los datos porque usted como interesado nos ha autorizado a su tratamiento a través de la marcación de las casillas de aceptación incluidos en los formularios de contacto, o bien, a través de la firma de las cláusulas de autorización de tratamiento de datos facilitados.

¿Con quién compartimos tus datos?

MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. no tiene pensando compartir sus datos con terceros salvo que sea necesario para la correcta prestación del servicio que se está ofreciendo.

¿Qué derechos tienes?

Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales. También tienes derecho a oponerte a que usemos datos que nos hayas autorizado a usar previamente, a portarlos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

En el tratamiento de tus datos personales, aplicamos los siguientes principios para garantizar la mayor protección para ti:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te
    informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante
    un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

En esta política de privacidad encontrarás más información detallada sobre el uso que hacemos de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y usuarios, y en general de todas las personas que mantienen contactos con nosotros, con independencia del medio que hayan utilizado para comunicarse (formulario online, por teléfono o por correo-e, de forma presencial).

Nos gusta ser transparentes sobre lo que hacemos con tus datos personales, que entiendas las implicaciones de los usos que llevamos a cabo, o los derechos que dispones en relación con tus datos. Por ese motivo mantenemos actualizada nuestra Política de Privacidad, el Aviso legal y la Política de cookies, información que puedes consultar en esta misma página web.

En caso de que tengas alguna duda o quieras obtener más información sobre la política de privacidad puedes seguir leyendo el documento.

MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L., se compromete a cumplir la legislación vigente en cada momento en materia de tratamiento de datos de carácter personal. Mediante la siguiente política de privacidad MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L., de conformidad con las exigencias previstas en el RGPD y en la LOPDGDD, informa a los usuarios y a las personas de las que trata datos de:

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

El responsable del tratamiento de tus datos es MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L.:

Identidad MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. – B38903738
Dirección Calle Retama, 3, Local 20, 38400 – Puerto De La Cruz (S/C de Tenerife)
Teléfono 922386145
Web www.lexionformacion.com
Correo-e info@lexionformacion.com

MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. informa al usuario que los datos que nos facilite a través de la navegación por nuestra web, los diferentes formularios de recogida de datos o en el envío de correos electrónicos, van a ser tratados por MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. y que dicho tratamiento se encuentra recogido en el Registro de Actividades de tratamiento gestionado por MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. conforme a lo establecido en el RGPD.

2. ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN TUS DATOS PERSONALES?

En www.lexionformacion.com, tratamos sus datos para poder gestionar de forma correcta el servicio que se ofrece. Con el acceso a sus datos podremos contactar con usted para facilitarle la información relevante a la gestión del curso, como puede ser horarios, prácticas, etc. De igual forma, nos servirá para poder la gestión de los aspectos administrativos de la relación contractual que une al interesado con el Responsable del tratamiento.

A continuación, clasificamos las personas de las que tratamos datos en función del tipo de relación que mantienen con MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L.

2.1 Usuarios web

Desde este sitio web se recogerán datos personales de los usuarios de la web. Éstos pueden facilitar sus datos a través de distintas vías como puede ser a través de los formularios de contacto, cuando se matriculan en nuestros cursos ofertados y, por último, a través de las cookies que instalamos en nuestra web, y que con su aceptación contribuye a la recogida de datos personales.

  • Finalidad de los datos personales recogidos: Los usuarios cuando aceptan la política de privacidad recogida en los formularios de contacto nos autoriza al tratamiento de sus datos, así como a comunicarnos con ellos para resolver las dudas que haya planteado a través de éstos.
  • Recogida de datos: www.lexionformacion.com recoge los datos de los usuarios a través de los formularios puesto a disposición de los usuarios, éstos pueden ser formularios de  contacto, inscripción en la newsletter, o bien, formulario de inscripción y/o compra, así como a través de las cookies que se instalan y que usted ha autorizado previamente.
  • Legitimación: Estamos legitimados al tratamiento de sus datos de conformidad con el artículo 6.1.a) del RGPD, al facilitar su consentimiento expreso con la marcación de las casillas, por todo ello, el usuario puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, si bien si revoca el consentimiento, éste no afecta a los tratamientos de datos realizados con anterioridad a la revocación de este. Así como, el Artículo 6.1.f) del RGPD, en virtud del interés legítimo, para la elaboración de perfiles de navegación y detectar las preferencias mediante la instalación de cookies. Asimismo, en virtud de la ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales (artículo 6.1.b RGPD), cuando usted se pone en contacto directamente con nosotros para solicitar información o resolver alguna duda que se le haya planteado.

2.2 Proveedores

MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. también tratará los datos facilitados por nuestros proveedores, independientemente del modo en el que se han facilitado estos datos. Los datos que tratará serán datos identificativos y de contactos; datos de empleo y profesionales; actividades y negocios.

  • Finalidad de los datos personales recogidos: La finalidad del tratamiento de estos datos será gestionar los servicios contratados.
  • Recogida de datos: Se recogen sus datos a través de la firma de los contratos suscritos con los proveedores.
  • Legitimación: Están legitimados en virtud del artículo 6.1.b) del RGPD, que establece la ejecución de un contrato suscrito entre el Responsable del tratamiento y su proveedor. Asimismo, también disponen de los datos de los representantes de los proveedores, de conformidad con el artículo 6.1.f) del RGPD, debido al interés legitimo perseguido por MODUS  CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L.

2.3 Alumnado

Por parte de MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L., se recogerá un mayor número de datos personales del alumnado que se inscriba en los cursos y/o formaciones facilitadas en nuestra web. Todos los datos facilitados por el alumnado en el momento de la inscripción y mientras dure la relación contractual que le une a MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. será éste, Responsable de su tratamiento. Se tendrá acceso a las siguientes categorías de datos: Datos de identificación y de contacto; datos de características personales; datos económicos; Datos de empleo; Datos académicos y profesionales.

  • Finalidad de los datos personales recogidos: La finalidad de los datos recogidos del alumnado que se matricule en nuestros cursos o formaciones, será la correcta gestión administrativa. También se utilizarán para que se pongan en contacto con ustedes el profesorado y el servicio de administración para cualquier consulta relativa al curso o a los trámites de inscripción y/o recepción de la documentación necesaria.
    Asimismo, también se utilizarán facilitárselo a terceros cuando sea necesario para obtener los servicios contratos con MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L., como puede ser la expedición de los certificados.
  • Recogida de datos: Sus datos serán obtenidos por distintas vías, ya sea en el formulario de inscripción donde se procedió a la comunicación de sus datos iniciales, así como a través de correos electrónicos cuando sea necesario solicitar algún tipo de documentación y/o información no facilitada en el formulario de inscripción. Es posible que el Responsable del  tratamiento, ya disponga de sus datos personales porque se ha realizado su tratamiento en relación con otros servicios que también presta el Responsable.
  • Legitimación: Están legitimados en virtud del artículo 6.1 del RGPD:
    • Artículo 6.1.a): Consentimiento del interesado para el tratamiento de sus fotografías o de la grabación de las sesiones de los cursos a través de videollamada. También para el envío de información comercial en relación con futuros cursos que puedan ser de su interés.
    • Artículo 6.1.b): Cuando se matricula en uno de nuestros cursos firma un contrato con MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L., donde ambos actúan como parte de este. El alumnado se somete a las obligaciones y condiciones recogidas en las condiciones generales de compra, así como a las condiciones internas del curso en el que se ha matriculado.

3. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

3.1 Usuarios web

Aquellos datos que son tratados en base al consentimiento del usuario web se mantendrán mientras resulten relevantes para el fin que fueron recogidos y el consentimiento no sea revocado.
Aquellos datos que son tratados en base al interés legítimo el tiempo de conservación será el vinculado al que motivó la recogida del dato asegurando siempre las garantías adecuadas y el respeto a los derechos y libertades de los interesados.

Aquellos datos que son tratados en base a la ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales el plazo de conservación será aquel en que la relación contractual se mantenga vigente así como el tiempo posterior que por obligación legal se deban conservar.

La dirección IP obtenida a través de las cookies tendrá un plazo de conservación de un año, con la finalidad de demostrar el consentimiento del usuario.

En cuanto al plazo de conservación de las cookies, puede obtener más información en nuestra web en el apartado “Política de cookies”

3.2 Proveedores

Aquellos datos que son tratados en base al interés legítimo el tiempo de conservación será el vinculado al que motivó la recogida del dato asegurando siempre las garantías adecuadas y el respeto a los derechos y libertades de los interesados.

Aquellos datos que son tratados en base a un contrato, así como si parte del tratamiento se legitima en una obligación legal, los datos se mantendrán durante el tiempo en que la relación contractual se encuentre vigente. El tiempo de conservación de los datos una vez finalizada esta, o en el caso de que el tratamiento esté vinculado a una obligación legal será el que legalmente esté previsto no pudiendo revocarse el tratamiento del dato por parte del interesado salvo en las previsiones de bloqueo de los mismos previstos legalmente.

3.3 Alumnado

MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. conservará los datos de su alumnado mientras esté vigente la relación contractual que les une. Si bien, una vez que se finalice esta relación contractual se conservarán por el tiempo establecido por Ley, por si fuera de su interés solicitar cualquier dato, documentación y/o información que se haya elaborado o facilitado mientras les unía la relación contractual. Una vez finalizado el tiempo estrictamente necesario se mantendrán bloqueados los datos de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantías de los Derechos Digitales.

Ahora bien, desde MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. realizamos el tratamiento de parte de sus datos porque usted ha autorizado que se proceda a ello. Los tratamientos realizados que están sujetos a su autorización, entre ellos, tratamiento de imágenes o envío de correos comerciales, seguirán vigentes hasta que usted revoque esta autorización. Si bien, el tratamiento realizado de estos datos mientras estuvo vigente la autorización no se verán afectado con la revocación.

4. INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS

Sólo los mayores de 18 años pueden facilitar datos a través de nuestra web y correo-e. Si eres menor de esta edad deberás contar con el consentimiento de tus padres o tutores legales.
El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. y declara que es mayor de 18 años, y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

Los datos de carácter personal tratados por MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. pueden ser obligatorios o voluntarios. Mediante los formularios web no se le solicitarán datos de categorías especiales para garantizar su privacidad. En caso de que para prestarle un servicio sea necesario recoger datos de categorías especiales se le solicitarán por otra vía. Los datos que se van a solicitar en los formularios son:

a) Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y electrónica.
b) Datos relativos a la solicitud.
c) Datos de los usuarios que se registran en nuestra plataforma.

La información voluntaria es aquella que el usuario no está obligado a facilitar para contactar con nosotros. Los campos marcados con un asterisco (*) o con la palabra (requerido) en nuestros formularios son de cumplimentación obligatoria, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de prestarle el servicio o atender su solicitud.

En el caso que nos facilites datos de terceros, manifiestas contar con el consentimiento de estos y te comprometes a trasladarle la información que te facilitamos en esta cláusula, eximiendo a MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. de cualquier tipo de obligación. No obstante, MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. podrá llevar a cabo verificaciones para constatar que el tercero ha sido informado adoptando las medidas de diligencia establecidas en la normativa de protección de datos.

5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Los datos a los que haya accedido MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. independientemente de la forma en la que fueron recogidos o la tipología del interesado podrán comunicarse a terceros cuando así lo considere necesario MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. En ningún momento se realizará la comunicación de datos a terceros que no tengan una relación con MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L., ni a terceros salvo que cuenten con la autorización previa de los interesados.

De igual forma, se incluyen a continuación un listado de los terceros que podrán acceder a sus datos, o a los que se realizara dicha comunicación, para favorecer la transparencia respecto con el tratamiento de datos que se realiza por parte del Responsable:

  • Administraciones y Organismos públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra aplicable. Empresas encargadas del tratamiento de datos
    (proveedores de detección y prevención de fraude, servicios tecnológicos, servicios de atención al cliente, servicios publicitarios y marketing, y, en general, terceros proveedores que sean necesarios para la prestación de los servicios ofrecidos por MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. como proveedores de servicios de mensajería y transporte, etc
  • Entidades especializadas en la emisión de certificados de cumplimiento y/o diplomas.
  • Se podrá facilitar sus datos también a los colaboradores que participen en la formación.

6. ¿SE PRODUCEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS?

www.lexionformacion.com está alojada en España, país que se encuentra en la Unión Europea, en el territorio del Espacio Económico Europeo, o que cumple con las directrices establecidas en los artículos 46 y 47 del RGPD, por ello, no se darán transferencias internacionales de los datos aportados por los usuarios en la web.

Nuestra web solo accede a los datos de los usuarios utilizando las siguientes vías:

  • A través de los formularios a disposición del usuario en la web.
  • A través de las cookies que el usuario ha aceptado previamente.

También pueden producirse transferencias internacionales de datos en sede de las anteriores cesiones/comunicaciones para las cuales MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. utilizará las herramientas facilitadas en el artículo 46 y el 49 del RGPD como garantía de aquellas transferencias realizadas a países que no cuentan con una decisión de adecuación de la Comisión Europea. En todo caso, los terceros con los cuales se compartan determinados datos de carácter personal habrán acreditado con carácter previo la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas para la correcta protección de estos y se realizarán solo con terceros países cuando exista un instrumento jurídico vinculante conforme a los artículos 46 y siguientes del RGPD. Con la aceptación de esta política de privacidad se acepta que se pueda producir una transferencia internacional de datos de acuerdo con las garantías indicadas.

En caso de que no se cumplan los requisitos establecidos en el RGPD, el interesado podrá otorgar su consentimiento a la transferencia internacional o ejecutarse un contrato en interés del interesado. En caso contrario se deberá solicitar una autorización a la Autoridad de Control.

MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. no vende en ningún caso datos de sus usuarios a terceros.

Puesto que el Responsable del tratamiento tiene alojada su Sede en una país Europeo, será de aplicación en todo momento de las normativas Europeas en materia de protección de datos. Si bien, el Responsable es consciente de la posibilidad de disponer de alumnado que se encuentre fuera de la Unión Europea, no obstante, se atenderá a las normativas europeas, y en su caso, nacionales, tanto para el tratamiento de datos como para los aspectos de matriculación y pago.

7. ¿QUÉ DERECHOS LE ASISTEN Y CÓMO PUEDE EJERCITARLOS?

El usuario puede ejercer los siguientes derechos ante MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L.:

  1. Acceder a sus datos personales
  2. Rectificarlos cuando son inexactos o incompletos
  3. Solicitar la supresión o cancelación de los datos cuando, entre otros motivos hayan dejado de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos
  4. Oponerse a su tratamiento
  5. Pedir la limitación del tratamiento de sus datos cuando se den alguna de las condiciones previstas en la normativa
  6. Solicitar la portabilidad de sus datos en los casos previstos en la normativa
  7. Impedir ser objeto de decisiones automatizadas
  8. Revocar los consentimientos otorgados

El usuario, para ejercer sus derechos, deberá enviar un escrito en el que indique el derecho que desea ejercitar y acompañar documento acreditativo de su identidad y dirección postal o electrónica a efectos de notificación. Esta solicitud puede realizarla, bien mediante correo postal a: MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. Calle Retama, 3, Local 20, 38400 – Puerto de La Cruz (S/C de Tenerife), o bien en la siguiente dirección de correo-e: info@lexionformacion.com MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. deberá contestar la solicitud del ejercicio de derechos en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Le informaremos de cualquier prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud indicando los motivos de la dilación. Asimismo, los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos) cuando consideren que MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. ha vulnerado los derechos que la normativa de protección de datos les reconoce en www.aepd.es 

8. ¿ESTÁN SEGUROS MIS DATOS?

MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. tiene vigente un contrato con la empresa de Hosting IONOS SE para el alojamiento de su página web. Es una empresa europea y dispone de los últimos sistemas en medidas de seguridad. Es una empresa alojada en España que dispone de las medias de seguridad, tanto técnicas como organizativas, adecuadas para la correcta protección de los datos y la transferencia internacional se realiza porque existe un instrumento jurídico vinculante conforme a los artículos 46 y siguientes del RGPD.

En todo caso, MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. garantiza la adopción de las medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de sus datos habida cuenta del carácter reservado de los mismos y se compromete a que dichos datos permanezcan secretos, tratándolos con la máxima reserva, y declara tener implantadas en su sistema de información, las políticas de seguridad correspondientes al tipo de datos manejados conforme a lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Todos los datos facilitados a través de nuestra plataforma se recopilan mediante un protocolo seguro. Nuestra web posee un certificado SSL que permite que cuando algún usuario visita nuestra web e intercambia información con nosotros se establece una conexión cifrada.

8. ¿NECESITA UNA CUENTA Y/O CONTRASEÑA?

El usuario puede registrarse en nuestra web, para ello resulta indispensable la creación de una cuenta. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de la información de la cuenta, incluyendo la contraseña, así como todas y cada una de las actividades que en ella sucedan.

El usuario tiene la obligación de informar a MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. de forma inmediata en caso de que se haga un uso ilegítimo de su cuenta o contraseña, o si ocurriera cualquier problema relativo a la seguridad, mediante el envío de un correo electrónico a info@lexionformacion.com

9. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Si opta por abandonar nuestro sitio Web a través de enlaces a otros sitios Web no pertenecientes a nuestra entidad, MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. no se hará responsable de las políticas  de privacidad de dichos sitios Web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

Fecha: 19 junio 2023
Versión: V.1.0

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