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Política de privacidad

LEXION FORMACIÓN – MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACIÓN, S.L.

En esta política de privacidad se facilita información clara y transparente sobre el uso que hacemos de los datos personales de nuestros clientes, alumnado, proveedores, usuarios web y, en general, de todas las personas que se relacionan con nosotros por cualquier vía (web, correo electrónico, telefónicamente o de forma presencial).


1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

El responsable del tratamiento de tus datos es:

Identidad: MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L.
CIF: B38903738
Dirección postal: Calle Retama, 3, Local 20, 38400 – Puerto de la Cruz (Santa Cruz de Tenerife)
Teléfono: 922 386 145
Sitio web: www.lexionformacion.com
Correo electrónico de contacto: info@lexionformacion.com

MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. es la empresa titular de la marca y de la plataforma de formación online LEXION FORMACIÓN.

Los datos que nos facilites a través de la navegación por nuestra web, formularios, correos electrónicos, matrícula en cursos o cualquier otro medio serán tratados por MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. y están debidamente registrados en el correspondiente Registro de Actividades de Tratamiento, conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Cualquier cambio en los datos de contacto del responsable o en la identidad de este será comunicado a través de esta política y, en su caso, mediante los canales habituales de comunicación.


2. ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN TUS DATOS PERSONALES?

En www.lexionformacion.com tratamos tus datos para poder gestionar correctamente los servicios de formación que ofrecemos a través de la plataforma Lexion, así como las relaciones comerciales y administrativas vinculadas.

En concreto, utilizamos tus datos para:

  • Gestionar la inscripción y participación en los cursos y acciones formativas.

  • Gestionar el acceso a la plataforma, usuarios y contraseñas.

  • Enviar información operativa sobre el curso (fechas, horarios, prácticas, tareas, cambios organizativos, etc.).

  • Gestionar la emisión de certificados y/o diplomas cuando proceda.

  • Atender consultas, sugerencias o solicitudes de información que nos envíes.

  • Gestionar los aspectos administrativos, contables y fiscales derivados de la relación contractual.

  • En caso de que lo hayas autorizado, enviarte información comercial sobre cursos, ofertas y novedades formativas de MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. y de la plataforma Lexion.

A continuación, detallamos las categorías de personas de las que tratamos datos y la finalidad concreta en cada caso.


2.1. Usuarios web

Recogemos datos de los usuarios que navegan o interactúan con www.lexionformacion.com a través de:

  • Formularios de contacto.

  • Formularios de inscripción/compra de cursos.

  • Formularios de suscripción a newsletter (si aplica).

  • Cookies que se instalan en el navegador, previo consentimiento.

Finalidades:

  • Atender las consultas o solicitudes enviadas mediante formularios o correo electrónico.

  • Gestionar solicitudes de información sobre cursos y servicios.

  • Gestionar suscripciones a contenidos o comunicaciones informativas (newsletter, si aplica).

  • Analizar la navegación y mejorar la experiencia de usuario mediante el uso de cookies (según se describe en la Política de Cookies).

Legitimación:

  • Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD) al marcar las casillas correspondientes en los formularios.

  • Ejecución de medidas precontractuales o de un contrato (art. 6.1.b RGPD) cuando se tramita una inscripción o compra de curso, o se responde a una solicitud de información directa.

  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para la elaboración de perfiles de navegación y detección de preferencias mediante cookies, siempre dentro de los límites que establece la normativa y con las garantías correspondientes.


2.2. Proveedores

También tratamos datos de nuestros proveedores y colaboradores (personas físicas y representantes de personas jurídicas).

Datos tratados:
Datos identificativos y de contacto; datos profesionales y de empleo; información económica, de facturación y de negocio.

Finalidades:

  • Gestionar los servicios contratados y la relación profesional.

  • Gestionar pagos, facturas, contratos y demás obligaciones administrativas y legales.

Legitimación:

  • Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) suscrito entre el proveedor y el responsable del tratamiento.

  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en mantener relaciones con los representantes de los proveedores.


2.3. Alumnado

Recogemos y tratamos datos del alumnado que se inscribe en los cursos y programas formativos ofrecidos por Lexion.

Categorías de datos:

  • Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección, correo electrónico, teléfono, etc.).

  • Datos de características personales y profesionales (edad aproximada, puesto de trabajo, empresa, etc., si procede).

  • Datos económicos (datos necesarios para la gestión de pagos, facturación o bonificaciones de formación, si aplica).

  • Datos académicos y profesionales (formación previa, competencias, etc., cuando resulten necesarios para el curso).

  • Datos relativos al desarrollo del curso (progreso, calificaciones, actividades realizadas, asistencia, etc.).

  • En su caso, imágenes o grabaciones cuando las sesiones se impartan por videoconferencia y se haya informado de ello.

Finalidades:

  • Gestionar la inscripción, participación y seguimiento del curso.

  • Garantizar el correcto desarrollo de la acción formativa (comunicación con el profesorado, incidencias, recordatorios, etc.).

  • Gestionar la emisión de certificados y/o diplomas.

  • Comunicar datos a entidades u organismos que deban intervenir en la gestión de la formación (por ejemplo, entidades certificadoras, FUNDAE u otros, cuando aplique).

  • En caso de autorización expresa, utilizar imágenes o grabaciones con fines formativos internos o promocionales.

  • En caso de autorización expresa, enviar información sobre otros cursos y acciones formativas relacionadas con tus intereses.

Legitimación:

  • Ejecución de un contrato de formación (art. 6.1.b RGPD), derivado de tu matrícula o inscripción.

  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), por ejemplo, en materia fiscal, contable o de formación bonificada.

  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para:

    • Tratamiento de imágenes o grabaciones con fines distintos a la mera prestación del servicio.

    • Envío de comunicaciones comerciales o informativas sobre futuros cursos.


3. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

3.1. Usuarios web

  • Datos tratados en base al consentimiento se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados y no se solicite su supresión o se revoque el consentimiento.

  • Datos tratados en base al interés legítimo se conservarán durante el tiempo vinculado a la finalidad que motivó su recogida, respetando en todo momento los derechos y libertades del interesado.

  • Datos tratados en base a la ejecución de un contrato o medidas precontractuales se conservarán mientras se mantenga la relación y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción.

La dirección IP obtenida a través de cookies se conservará durante un máximo de un año, a efectos de acreditar el consentimiento del usuario.
Para más información sobre los plazos específicos de conservación de cookies, puedes consultar nuestra Política de Cookies.


3.2. Proveedores

Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables (fiscal, mercantil, etc.). En los casos en que el tratamiento se base en el interés legítimo, el plazo de conservación estará vinculado a la finalidad que motivó la recogida, manteniendo siempre las garantías adecuadas.


3.3. Alumnado

Conservaremos los datos del alumnado mientras se mantenga la relación formativa/contractual. Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán durante los plazos legalmente establecidos, por ejemplo, para:

  • Atender posibles reclamaciones.

  • Acreditar la realización de la formación.

  • Cumplir con obligaciones fiscales o de formación bonificada, si aplica.

Transcurridos dichos plazos, los datos se mantendrán bloqueados conforme a la LOPDGDD y serán eliminados cuando ya no sean necesarios.

En cuanto a los tratamientos basados en el consentimiento (imágenes, comunicaciones comerciales, etc.), se mantendrán mientras no revoques dicho consentimiento. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento previo.


4. INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS

Solo los mayores de 18 años pueden facilitar datos a través de nuestra web o correo electrónico. Si eres menor, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales.

El usuario garantiza la autenticidad y veracidad de los datos facilitados, así como su actualización. Será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

Datos que podemos solicitarte en formularios:

a) Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI/NIE si corresponde, teléfono, dirección postal y electrónica.
b) Datos relativos a la solicitud o curso específico.
c) Datos necesarios para el registro como usuario en la plataforma (usuario, contraseña, etc.).

Los campos marcados con un asterisco (*) o como “obligatorios” son necesarios para poder prestarte el servicio o atender tu solicitud. La negativa a suministrarlos puede imposibilitar dicha prestación.

Si nos facilitas datos de terceros, declaras contar con su consentimiento y te comprometes a trasladarles esta información, eximiendo a MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. de cualquier responsabilidad. No obstante, podremos realizar verificaciones razonables para comprobar que el tercero ha sido informado.


5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?

Con carácter general, los datos podrán comunicarse a:

  • Administraciones y organismos públicos, cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social, de formación bonificada u otra aplicable.

  • Empresas encargadas del tratamiento, necesarias para la prestación de servicios:

    • Proveedores tecnológicos y de hosting.

    • Proveedores de servicios de mensajería, transporte y logística.

    • Proveedores de servicios de marketing y publicidad (cuando proceda).

    • Proveedores de servicios de soporte, mantenimiento y otros servicios auxiliares.

  • Entidades especializadas en la emisión de certificados o diplomas, cuando sea necesario.

  • Colaboradores y docentes que participen en la formación, cuando sea imprescindible para la correcta ejecución del curso.

En ningún caso se cederán datos a terceros que no guarden relación con MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L., ni se venderán datos personales.


6. ¿SE PRODUCEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS?

La web www.lexionformacion.com se encuentra alojada en servidores ubicados en la Unión Europea y, por tanto, dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

En determinados casos, pueden producirse transferencias internacionales de datos derivadas del uso de herramientas o servicios de terceros (por ejemplo, proveedores tecnológicos, plataformas de videoconferencia, herramientas de email marketing, etc.). En estos supuestos:

  • Utilizaremos las garantías previstas en los artículos 46 y 49 del RGPD (cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes u otros instrumentos jurídicamente vinculantes).

  • Exigiremos a dichos terceros la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de protección equivalente al europeo.

MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. no vende en ningún caso datos de sus usuarios a terceros.


7. ¿QUÉ DERECHOS TE ASISTEN Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS?

Puedes ejercer ante MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos personales.

  • Rectificación de los datos inexactos o incompletos.

  • Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento.

  • Oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Limitación del tratamiento cuando se den las condiciones previstas en la normativa.

  • Portabilidad de tus datos, cuando sea técnicamente posible.

  • No ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando proceda.

  • Revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos deberás enviar un escrito indicando el derecho que deseas ejercitar, acompañado de una copia de tu documento identificativo, a:

  • Dirección postal:
    MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L.
    Calle Retama, 3, Local 20
    38400 – Puerto de la Cruz (Santa Cruz de Tenerife)

  • Correo electrónico: info@lexionformacion.com

MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. responderá a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, en función de la complejidad o número de solicitudes. En tal caso, te informaremos de la prórroga en el plazo de un mes.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos han sido vulnerados: www.aepd.es


8. ¿ESTÁN SEGUROS MIS DATOS?

MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. cuenta con un proveedor de hosting en la Unión Europea que dispone de medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.

Además:

  • Hemos implantado medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.

  • Nuestra web utiliza certificado SSL, lo que significa que la información se transmite cifrada entre tu navegador y nuestros servidores.

  • Limitamos el acceso a los datos únicamente a aquellas personas y entidades que realmente necesitan tratar dichos datos para las finalidades indicadas.


9. ¿NECESITAS UNA CUENTA Y CONTRASEÑA?

Para acceder a determinados contenidos o cursos en la plataforma Lexion puede ser necesario registrarse y crear una cuenta de usuario.

Es responsabilidad del usuario:

  • Mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

  • Notificar inmediatamente a MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. cualquier uso no autorizado o incidencia de seguridad, escribiendo a info@lexionformacion.com.

MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. no será responsable de los daños que puedan derivarse del incumplimiento de esta obligación por parte del usuario.


10. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestra web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Si abandonas nuestra web a través de uno de estos enlaces, ten en cuenta que MODUS CONSULTING RRHH Y FORMACION, S.L. no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni del uso de cookies de dichos sitios.

Te recomendamos leer la política de privacidad de cada sitio web que visites.


Fecha de última actualización: 15 de diciembre de 2025
Versión: V.2.0

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