Seleccionar página

Inglés para peluquerías

SKU: 1910008FC Categoría:

El precio original era: 94,98 €.El precio actual es: 49,99 €.

Modalidad: Online
Duración: 60 Horas
¡Oferta!

Objetivos

  • Introducir al alumnado a los conceptos más importantes de la gramática que le permitan mantener conversaciones con los clientes en el día a día de la peluquería.
  • Conocer los gustos y comportamiento del cliente anglosajón para poder atenderlo
  • correctamente.
  • Dominar el protocolo en inglés en cuanto a la atención al cliente, saludar, informar, agradecer y disculpar correctamente.
  • Informar y concertar citas telefónicas.
  • Saber de la terminología propia de la peluquería.
  • Dominar expresiones relacionadas con los servicios ofertados.
  • Saber hacer cobros, aclarar malentendidos, calmar a un cliente enfadado.
  • Poder realizar ofertas en el escaparate o en la Web dirigidas al cliente anglosajón

Contenidos

1. INTRODUCCIÓN A LA GRAMÁTICA
Pronunciar el alfabeto. Deletrear.
La frase: Singular y plural.
Afirmación, negación e interrogación.
Los tiempos verbales:
  • Presente.
  • Pasado.
  • Futuro.
Artículos, adverbios y adjetivos.
Pronombres, conjunciones y preposiciones.
2. CONOCER AL CLIENTE
Cómo es el cliente anglosajón.
Saludar e informar.
Agradecimiento y disculpas.
Saber despedir al cliente.
Vocabulario relacionado.
3. DANDO UNA CITA
Cómo solicitar información al cliente.
Los datos personales.
Fecha, hora y números.
Preguntas habituales.
Confirmar la información.
Atender al teléfono.
4. EN LA PELUQUERÍA
Preguntas de los clientes.
Preguntas del profesional.
Los gustos del cliente.
Expresiones de la vida diaria.
Herramientas de peluquería.
Peinados, cortes, y servicios ofertados.
5. SERVICIOS DE ESTÉTICA
El rostro, tipos y vocabulario.
Maquillaje, tipos y métodos.
Tratamientos estéticos.
6. PUBLICIDAD, PAGOS Y RECLAMACIONES
Publicidad y ofertas.
Haciendo un pago.
Quejas y reclamaciones. 

El precio original era: 94,98 €.El precio actual es: 49,99 €.

Modalidad: Online
Duración: 60 Horas
Aprende a tu ritmo
Contenido actualizado
R
Diploma acreditativo
Accesible desde tu móvil

¿Necesitas impartir esta formación en tu organización o un número de más de 5 licencias del curso?

Escríbenos un correo

Preguntas frecuentes

¿Cuándo comenzaré el curso?

Una vez realizada la compra recibirás un email con la validación de tu matrícula en el curso elegido. A continuación, en un plazo máximo de dos días hábiles recibirás otro email con los datos de acceso al campus para iniciar el curso.

¿En cuánto tiempo debo finalizar el curso?

El plazo para realizar el curso depende de su duración en horas, siendo calculado a razón de 1 hora por día de lunes a viernes.

Si finalizas antes del plazo establecido puedes solicitar la emisión de tu diploma/certificado enviando un mensaje directamente desde el campus.

¿Cómo puedo ver mi progreso en el curso?

Puedes visualizar tu progreso en tiempo real directamente en el campus. Así pues, podrás saber el porcentaje de contenidos visualizados y de actividades realizadas a medida que desarrollas la formación.

¿Qué ventajas tiene elegir el acompañamiento de un/a tutor/a?

El docente/tutor dinamizará la formación, resolverá todas tus dudas y velará por el aprovechamiento de los contenidos didácticos mediante tutorías personalizadas.

Si elijo el acompañamiento de un/a tutor/a ¿Cómo puedo contactar con él/ella?

En caso de contratar tutorías dispondrá del correo electrónico del tutor especificado en la plataforma y, además. podrá contactarle directamente a través de la mensajería del campus.

¿Cómo obtengo mi diploma?

Una vez finalices la formación podrás obtener tu diploma/certificado si cumples con los siguientes requisitos mínimos:

  • Acceder al 75% del temario de forma progresiva dentro del período de formación.
  • Obtener una calificación final mínima de 5 puntos en las diferentes actividades y/o evaluaciones.

Suscríbete a nuestro boletín

You have Successfully Subscribed!

Ir al contenido